Sąlygos ir nuostatos

Bendrosios sąlygos

Toliau pateiktos sąlygos taikomos individualiems keliautojams arba nuolatinių klientų atliekamiems užsakymams. Grupiniams (daugiau nei 10 asmenų) arba įmonių rezervacijoms taikomos nustatytos sąlygos.

  • Šios vidaus tvarkos taisyklės (toliau – taisyklės) nustato viešbučio svečių pareigas ir teises naudojantis viešbučio paslaugomis bei svečių aptarnavimo tvarką.
  • Šios taisyklės yra privalomos visiems viešbučio svečiams.
  • Kiekvienas svečias privalo laikytis šiose taisyklėse nustatytų reikalavimų.
  • Kiekvienas svečias, registruodamasis viešbutyje, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis taisyklėmis pats, bei su jomis supažindinęs kartu atvykusius asmenis, ir įsipareigoja jų besąlygiškai laikytis bei užtikrinti, kad jų laikytųsi kartu atvykę asmenys.
  • Už pasekmes, atsiradusias dėl to, kad šių taisyklių nežinojo ar nesilaikė, atsako viešbutyje užsiregistravęs asmuo.
  • Asmenims, kurie nesutinka laikytis viešbučio taisyklių, paslaugos nėra teikiamos.

Viešbučio svečias privalo atlyginti padarytą žalą Viešbučio turtui bei tretiesiems asmenimis pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatytą tvarką.

Priėmimo ir apgyvendinimo tvarka

  • Rezervuojant kambarį telefonu ar el. paštu reikia nurodyti jūsų vardą, pavardę, tel. numerį ir mokėjimo būdą.
  • Kambario rezervacija galioja, kai ji patvirtinama žodžiu arba raštu ir gavus rezervacijos unikalų numerį.
  • Jeigu jūsų rezervuotas kambarys nėra laisvas, viešbutis įsipareigoja pasirūpinti lygiaverčiu arba aukštesnės klasės kambariu be papildomų mokesčių.
  • Nemokamos automobilių stovėjimo aikštelės randasi Raseinių ir Žalioji g. Šios automobilių stovėjimo aikštelės nėra rezervuojamos ir yra nuolatos filmuojamos apsaugos kamerų. Parkavimas uždarame mūsų garaže kainuoja 7 eurus parai. Rekomenduojame užsisakyti tokio tipo automobilių stovėjimo aikštelę iš anksto, kadangi vietų skaičius yra ribotas.
  • Kiekvienas atvykęs svečias privalo pateikti galiojantį asmens dokumentą.
  • Svečiui atvykus, jam yra pateikiama svečio kortelė, kurią būtina užpildyti galiojančio asmens dokumento (paso, asmens tapatybės kortelės) duomenimis.
  • Atvykimo laikas yra nuo 14:00 val., o išvykimas iki 12:00 val. (Galimos išimtys, iš anksto susitarus su registratūros darbuotojais).
  • Svečias turi apmokėti sąskaitą atvykimo dieną be išimčių, jei nebuvo apmokėta iki svečio atvykimo pagal išankstinę sąskaitą faktūrą.
  • Viešbučio svečiai už paslaugas gali atsiskaityti išankstiniu pavedimu, grynaisiais pinigais (Eurais) arba kreditinėmis kortelėmis.
  • Svečiai, gyvenantys trumpiau nei visą parą (24 val.) moka visos paros kainą nepriklausomai nuo atsiskaitymo valandos.
  • Svečiui pageidaujant pagal galimybes gali būti suteikiamas vėlyvas išvykimas, apie tai iš anksto informuojant viešbučio administratorių. Vėlyvam išvykimui yra taikomas papildomas mokestis.
  • Gyvūnai neįleidžiami nei į viešąsias patalpas, nei į viešbučio kambarius.
  • Pasiliekame teisę neįsileisti nepageidaujamų asmenų, remiantis mūsų taisyklėmis.

Viešbutyje „Babilonas“ draudžiama

  • Stumdyti baldus (be administracijos pritarimo).
  • Laikyti kambariuose lengvai užsidegančias medžiagas.
  • Gadinti Viešbučio inventorių.
  • Kambaryje apgyvendinti daugiau asmenų nei Viešbučio administratoriui yra nurodoma.
  • Palikti įjungtus elektrinius prietaisus.
  • Kambariuose laikyti gyvūnus.
  • Trukdyti kitiems Viešbučio svečiams mėgautis poilsiu.
  • Nakties metu (nuo 22 val. iki 7val.) triukšmauti ir neleisti miegoti kitiems svečiams.
  • Rūkyti numeriuose. Bauda – 50 Eurų. Jūsų saugumui visuose kambariuose yra įrengtos įspėjančios gaisro signalizacijos.
  • Palikti mažamečius vaikus (iki 12 metų) be priežiūros numeriuose.
  • Įsinešti į teritoriją pavojingus gyvybei įrankius, ginklus ar kitas priemones.

Viešbutyje „Babilonas“ gyvenantys įsipareigoja

  • Laikytis vidaus tvarkos taisyklių.
  • Susimokėti  už visas suteiktas paslaugas, įskaitant ir mini barų naudojimą.
  • Išvykstant grąžinti kambario durų raktą (elektroninę kortelę) administratoriui. Pametus ar sugadinus kambario raktą (elektroninę kortelę) bauda – 3 Eur.
  • Sugedus inventoriui arba pastebėjus bet kokį techninį gedimą ar netinkamą paslaugos kokybę, pranešti apie tai administracijai nedelsiant, priešingu atveju, Viešbutis atleidžiamas nuo atsakomybės.
  • Griežtai laikytis gaisrinės saugos taisyklių.
  • Išeinant iš kambario įsitikinti, kad visi elektros prietaisai yra tinkamai išjungti: šviesos, televizorius ir oro kondicionierius ir kiti.
  • Nepamiršti patikrinti, kad visi karšto ir šalto vandens čiaupai būtų sandariai užsukti.
  • Išeinant įsitikinti, kad numeris yra saugiai užrakintas, langai ir balkono durys yra uždaryti ir pašalinis asmuo negali į jį įeiti.
  • Už vertingus daiktus paliktus kambaryje – viešbutis neatsako.
  • Susidūrus su problemomis, svečiai pirmiausia turi kreiptis į registratūroje dirbančius administratorius.

Patalpų priežiūra ir svečių aptarnavimas

  • Patalpos, įrengimai, baldai ir patalynė turi būti švarūs ir tvarkingi.
  • Personalas, netrukdydamas Viešbučio svečių poilsio, gali daryti smulkių patalpų bei inventoriaus remontą.
  • Kambarių tvarkymo paslauga galima nuo 8 val. iki 17 val. Patalynė be svečio prašymo keičiama ne dažniau kaip po 3 apsistojimo viešbutyje parų.
  • Administracija saugumui užtikrinti turi teisę įeiti į svečių gyvenamus numerius.
  • Administracija nemokamai teikia šias paslaugas:
  • Iškviečia gydytoją ir suteikia pirmąją medicininę pagalbą;
  • Perduoda korespondenciją (iškart, kai ją gauna).
  • Administracija, radusi paliktus daiktus, esant galimybei, iškart grąžina savininkams. Jei savininkas nesurandamas, pamiršti daiktai, praėjus 1 mėnesiui yra sunaikinami.
  • Administracija neatsako už nesaugiai paliktas ir prarastas vertybes ir/ar padarytą joms žalą numeryje ar balkone.
  • Svečių daiktų saugojimo tvarką reglamentuoja Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.865 str.
  • Svečias (-iai) pats atsako už savo saugumą, naudojantis teikiamomis paslaugomis bei privalo laikytis saugumo taisyklių. Svečiams elgiantis nusikalstamai (nesilaikant LR įstatymų), administracija visada kreipiasi į kompetentingas instancijas.
  • Jūsų ir Jūsų turto saugumui užtikrinti bendrojo naudojimo patalpose bei pastato išorėje įrengtos vaizdo stebėjimo kameros.
  • UAB „BABILONAS LT“, Svečių(-io) jam pateikiamus duomenis bei informaciją, vadovaujasi LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų rinkimo, tvarkymo bei saugojimo tvarką.